سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 مارس 2026

تلتزم شاي فلهوم ('نحن' أو 'الشركة') بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والحفاظ عليها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني falhoomtea.com أو تواصلك معنا عبر نموذج الاتصال.

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً عند ملء نموذج الاتصال، وتشمل: الاسم الأول والأخير، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة، وموضوع رسالتك.

كما نجمع تلقائياً بعض البيانات التقنية عند زيارة الموقع، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك بهدف تحسين الأداء وتحليل الاستخدام.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وطلبات التوزيع، وللتواصل معك بشأن منتجاتنا وعروضنا التجارية، وكذلك لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا.

لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية إلا إذا أعطيتنا موافقتك الصريحة على ذلك.

٣. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة وتحليل البيانات)، وذلك بموجب اتفاقيات سرية صارمة. لن يُسمح لهم باستخدام بياناتك لأغراض أخرى.

٤. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفقاً لما تقتضيه المتطلبات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

٥. حقوقك

يحق لك في أي وقت: الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو عبر واتساب على الرقم +967711188350.

٦. الأمان

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

٧. ملفات الكوكيز

يستخدم موقعنا ملفات كوكيز لتحسين تجربة التصفح. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

٨. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ 'آخر تحديث'. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

٩. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على الموقع أو عبر واتساب على الرقم +967711188350.